CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ BẢO VỆ
- Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13;
- Căn cứ Luật Thương mại số 36/2005/QH11;
- Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của các bên.
BÊN THUÊ DỊCH VỤ
Họ và tên:
................
Sinh ngày:
................
Số CCCD:
................
Ngày cấp:
................
Nơi cấp:
................
Địa chỉ thường trú:
................
Nơi ở hiện tại:
................
(Sau đây gọi tắt là Bên thuê)
BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ
Họ và tên:
................
Sinh ngày:
................
Số CCCD:
................
Ngày cấp:
................
Nơi cấp:
................
Địa chỉ thường trú:
................
Nơi ở hiện tại:
................
(Sau đây gọi tắt là Bên cung cấp)
Mục tiêu, phạm vi và hiện trạng bảo vệ
Địa điểm bảo vệ: .................
Khu vực bảo vệ: .................
Rủi ro và điểm cần lưu ý: .................
Bên thuê cung cấp sơ đồ, nội quy và thông tin về khu vực hạn chế. Bên cung cấp khảo sát, ghi nhận hiện trạng và lập phương án bố trí nhân sự phù hợp với phạm vi đã thỏa thuận.
Nhiệm vụ bảo vệ và kiểm soát ra vào
Nhiệm vụ bảo vệ: .................
Quy tắc kiểm soát ra vào: .................
Yêu cầu tuần tra: .................
Nhân viên bảo vệ phải thực hiện đúng nội quy hợp pháp, ứng xử phù hợp và không tự ý khám xét, giữ người, giữ tài sản hoặc sử dụng biện pháp vượt quá phạm vi pháp luật cho phép.
Ca trực, nhân sự và thay thế
Lịch và ca trực: .................
Số nhân sự mỗi ca: ................ người.
Yêu cầu đối với nhân sự: .................
Thời hạn thay thế nhân sự: .................
Bên cung cấp chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý, trả lương và bảo đảm nhân sự đáp ứng điều kiện pháp luật áp dụng. Việc thay đổi nhân sự không được làm gián đoạn vị trí bảo vệ.
Công cụ, thiết bị và thông tin bàn giao
Công cụ và thiết bị: .................
Tài sản do Bên thuê bàn giao: .................
Quy tắc bàn giao ca và tài sản: .................
Bên cung cấp phải quản lý công cụ đúng quy định, chỉ sử dụng cho nhiệm vụ bảo vệ và bảo quản chìa khóa, mã truy cập, hình ảnh camera cùng thông tin nội bộ được tiếp cận.
Phòng ngừa và xử lý sự cố
Loại sự cố cần có phương án: .................
Danh sách liên hệ khẩn cấp: .................
Quy trình xử lý sự cố: .................
Khi xảy ra sự cố, nhân viên bảo vệ ưu tiên bảo vệ tính mạng, thông báo người có trách nhiệm, áp dụng biện pháp hợp pháp trong khả năng và bảo vệ hiện trường. Bên cung cấp phải lập báo cáo, lưu chứng cứ và phối hợp xác minh.
Giám sát, báo cáo và nghiệm thu
Hình thức báo cáo: .................
Tiêu chí đánh giá dịch vụ: .................
Thời hạn khắc phục: .................
Bên thuê có quyền kiểm tra hợp lý nhưng không trực tiếp điều hành nhân sự của Bên cung cấp. Phần dịch vụ không đạt phải được khắc phục, bố trí bổ sung hoặc điều chỉnh theo biên bản đánh giá.
Phí dịch vụ, thanh toán và trách nhiệm tài sản
Phí dịch vụ hàng tháng: .................
Phương thức thanh toán: .................
Thời hạn thanh toán: .................
Nguyên tắc xác định trách nhiệm tài sản: .................
Mỗi bên chịu trách nhiệm đối với thiệt hại thực tế do lỗi của mình. Việc giao nhiệm vụ bảo vệ không làm Bên cung cấp mặc nhiên chịu trách nhiệm cho mọi mất mát nếu không xác định được nghĩa vụ vi phạm và quan hệ nhân quả.
Quyền và nghĩa vụ của các bên
Quyền và nghĩa vụ của Bên thuê:
Cung cấp nội quy, sơ đồ, danh sách người có thẩm quyền, thông tin rủi ro và tài sản cần bảo vệ.
Bảo đảm điều kiện làm việc, quyền tiếp cận và các công cụ do mình cam kết cung cấp.
Kiểm tra ca trực, nhật ký, báo cáo; yêu cầu thay thế nhân sự không đáp ứng tiêu chuẩn hoặc vi phạm nội quy hợp pháp.
Nghiệm thu và thanh toán phí dịch vụ đúng hạn; phối hợp với Bên cung cấp và cơ quan có thẩm quyền khi xảy ra sự cố.
Quyền và nghĩa vụ của Bên cung cấp:
Bố trí đủ nhân sự có năng lực, hồ sơ và trang phục phù hợp; duy trì liên tục các vị trí, ca trực đã thỏa thuận.
Thực hiện kiểm soát ra vào, tuần tra, ghi nhận và báo cáo đúng quy trình; không vượt quá phạm vi nhiệm vụ.
Bảo mật thông tin, chìa khóa, mã truy cập và dữ liệu được bàn giao; không tự ý cung cấp cho bên thứ ba.
Phát hiện, ngăn chặn trong khả năng hợp pháp, thông báo và phối hợp xử lý kịp thời sự cố.
Yêu cầu Bên thuê cung cấp thông tin, điều kiện phối hợp và thanh toán khi dịch vụ đạt yêu cầu.
Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng
Bên vi phạm phải chấm dứt hành vi vi phạm, khắc phục hậu quả và tiếp tục thực hiện nghĩa vụ nếu còn có thể thực hiện.
Bên vi phạm phải bồi thường thiệt hại thực tế, trực tiếp và có tài liệu chứng minh. Bên yêu cầu bồi thường phải áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế thiệt hại.
Phạt vi phạm chỉ áp dụng khi được các bên thỏa thuận rõ và trong giới hạn pháp luật áp dụng. Các khoản giảm giá, hoàn tiền, chi phí khắc phục và bồi thường được đối soát riêng; cùng một thiệt hại không được tính hai lần.
Sửa đổi, tạm ngừng và chấm dứt hợp đồng
Mọi sửa đổi, bổ sung đối với Hợp đồng này chỉ có giá trị khi được các bên thỏa thuận bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử.
Một bên có quyền tạm ngừng thực hiện nghĩa vụ của mình nếu bên còn lại chậm thực hiện, không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ theo Hợp đồng này.
Một bên có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện Hợp đồng này nếu bên còn lại vi phạm nghĩa vụ theo Hợp đồng và không khắc phục trong thời hạn 5 (năm) ngày làm việc sau khi được thông báo.
Việc tạm ngừng hoặc đơn phương chấm dứt thực hiện Hợp đồng phải được thông báo cho bên còn lại bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử và có hiệu lực kể từ thời điểm bên còn lại nhận được thông báo, trừ khi thông báo có nêu thời điểm khác.
Trường hợp Hợp đồng chấm dứt trước thời hạn, các bên có trách nhiệm hoàn trả cho nhau những gì đã nhận và thanh toán phần nghĩa vụ đã thực hiện đến thời điểm chấm dứt, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
bất khả kháng
Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra khách quan, không thể lường trước và không thể khắc phục mặc dù bên bị ảnh hưởng đã áp dụng các biện pháp cần thiết trong khả năng của mình.
Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng có trách nhiệm thông báo cho bên còn lại trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ thời điểm xảy ra sự kiện bất khả kháng.
Trong thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng, bên bị ảnh hưởng được quyền tạm ngừng thực hiện nghĩa vụ tương ứng và không bị xem là vi phạm Hợp đồng.
Các bên vẫn phải thanh toán đầy đủ cho những phần nghĩa vụ đã hoàn thành trước khi xảy ra sự kiện bất khả kháng.
Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng này, bao gồm cả các vấn đề về hiệu lực hoặc chấm dứt Hợp đồng, sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.
Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.
ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Không bên nào được tự ý chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Hợp đồng này cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bên còn lại.
Nếu một điều khoản bị cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực, với điều kiện việc đó không ảnh hưởng đến mục đích và khả năng thực hiện Hợp đồng. Các bên sẽ thỏa thuận thay thế điều khoản đó bằng điều khoản hợp pháp có mục đích tương đương.
Hợp đồng này được lập thành 2 (hai) bản có giá trị như nhau, mỗi bên giữ 1 (một) bản.
BÊN THUÊ DỊCH VỤ
................................
BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ
................................