Hợp đồng dịch vụ khảo sát thị trường
Mẫu hợp đồng dịch vụ khảo sát thị trường dành cho doanh nghiệp thuê nghiên cứu khách hàng, sản phẩm, thương hiệu hoặc thị trường. Mẫu giúp thống nhất mục tiêu, đối tượng, cỡ mẫu, phương pháp, bảng hỏi, kiểm soát chất lượng, dữ liệu gốc, báo cáo, nghiệm thu, phí dịch vụ, quyền sở hữu và bảo mật.
- Dễ đọc: Điều khoản rõ ràng, hạn chế câu chữ rườm rà.
- Dễ chỉnh: Thay đổi thông tin và nội dung theo nhu cầu thực tế.
- Xuất file nhanh: Tải hợp đồng về Word hoặc PDF chỉ trong vài bước.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG
Số: ................
................, ngày 10 tháng 08 năm 2026
- Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13;
- Căn cứ Luật Thương mại số 36/2005/QH11;
- Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của các bên.
BÊN THUÊ DỊCH VỤ
Họ và tên:
................
Sinh ngày:
................
Số CCCD:
................
Ngày cấp:
................
Nơi cấp:
................
Địa chỉ thường trú:
................
Nơi ở hiện tại:
................
(Sau đây gọi tắt là Bên thuê)
BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ
Họ và tên:
................
Sinh ngày:
................
Số CCCD:
................
Ngày cấp:
................
Nơi cấp:
................
Địa chỉ thường trú:
................
Nơi ở hiện tại:
................
(Sau đây gọi tắt là Bên cung cấp)
Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
Mục tiêu: .................
Chủ đề: .................
Khu vực: .................
Nội dung không bao gồm: .................
Kết quả phản ánh dữ liệu và phương pháp trong phạm vi đã thống nhất, không phải bảo đảm kết quả kinh doanh.
Đối tượng, cỡ mẫu và phương pháp
Đối tượng: .................
Cỡ mẫu: .................
Phương pháp: .................
Chọn mẫu: .................
Sai số và giới hạn phương pháp phải được nêu trong báo cáo.
Bảng hỏi, thử nghiệm và thay đổi
Bảng hỏi: .................
Khảo sát thử: .................
Quy trình duyệt: .................
Số vòng chỉnh sửa: .................
Thay đổi sau khi khảo sát chính thức bắt đầu có thể ảnh hưởng cỡ mẫu, khả năng so sánh, tiến độ và chi phí.
Thu thập dữ liệu và kiểm soát chất lượng
Lịch thực địa: .................
Kiểm soát chất lượng: .................
Thay mẫu: .................
Báo cáo sự cố: .................
Dữ liệu không đạt phải được loại hoặc đánh dấu; không được tự ý sửa câu trả lời để đạt hạn ngạch.
Sản phẩm bàn giao và nghiệm thu
Sản phẩm: .................
Định dạng: .................
Lịch bàn giao: .................
Tiêu chí nghiệm thu: .................
Phần không đạt do lỗi xử lý phải được khắc phục và bàn giao lại trong thời hạn hợp lý.
Phí dịch vụ và thanh toán
Phí dịch vụ: .................
Tiến độ thanh toán: .................
Phương thức thanh toán: .................
Khoản thanh toán chỉ đến hạn đối với phần công việc hoặc nghĩa vụ đã đủ điều kiện theo thỏa thuận.
Dữ liệu, quyền sở hữu và bảo mật
Dữ liệu cá nhân: .................
Quyền đối với dữ liệu: .................
Sử dụng lại: .................
Thời hạn bảo mật: .................
Thông tin nhận dạng người trả lời chỉ được bàn giao khi có căn cứ và phạm vi xử lý phù hợp.
Quyền và nghĩa vụ của các bên
Quyền và nghĩa vụ của Bên thuê:
Cung cấp mục tiêu, thông tin sản phẩm và phản hồi duyệt đúng hạn.
Kiểm tra phương pháp, chất lượng dữ liệu và yêu cầu khắc phục phần không đạt.
Thanh toán phí và sử dụng kết quả đúng phạm vi.
Quyền và nghĩa vụ của Bên cung cấp:
Thực hiện đúng phương pháp, cỡ mẫu và tiêu chuẩn chất lượng đã duyệt.
Bảo vệ người trả lời, dữ liệu và thông tin của Bên thuê.
Báo cáo trung thực giới hạn nghiên cứu, bàn giao đủ sản phẩm và khắc phục lỗi.
Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng
Bên vi phạm phải chấm dứt hành vi vi phạm, khắc phục hậu quả và tiếp tục thực hiện nghĩa vụ nếu còn có thể thực hiện.
Bên vi phạm phải bồi thường thiệt hại thực tế, trực tiếp và có tài liệu chứng minh. Bên yêu cầu bồi thường phải áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế thiệt hại.
Phạt vi phạm chỉ áp dụng khi được các bên thỏa thuận rõ và trong giới hạn pháp luật áp dụng. Các khoản giảm giá, hoàn tiền, chi phí khắc phục và bồi thường được đối soát riêng; cùng một thiệt hại không được tính hai lần.
Sửa đổi, tạm ngừng và chấm dứt hợp đồng
Mọi sửa đổi, bổ sung đối với Hợp đồng này chỉ có giá trị khi được các bên thỏa thuận bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử.
Một bên có quyền tạm ngừng thực hiện nghĩa vụ của mình nếu bên còn lại chậm thực hiện, không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ theo Hợp đồng này.
Một bên có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện Hợp đồng này nếu bên còn lại vi phạm nghĩa vụ theo Hợp đồng và không khắc phục trong thời hạn 5 (năm) ngày làm việc sau khi được thông báo.
Việc tạm ngừng hoặc đơn phương chấm dứt thực hiện Hợp đồng phải được thông báo cho bên còn lại bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử và có hiệu lực kể từ thời điểm bên còn lại nhận được thông báo, trừ khi thông báo có nêu thời điểm khác.
Trường hợp Hợp đồng chấm dứt trước thời hạn, các bên có trách nhiệm hoàn trả cho nhau những gì đã nhận và thanh toán phần nghĩa vụ đã thực hiện đến thời điểm chấm dứt, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
bất khả kháng
Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra khách quan, không thể lường trước và không thể khắc phục mặc dù bên bị ảnh hưởng đã áp dụng các biện pháp cần thiết trong khả năng của mình.
Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng có trách nhiệm thông báo cho bên còn lại trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ thời điểm xảy ra sự kiện bất khả kháng.
Trong thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng, bên bị ảnh hưởng được quyền tạm ngừng thực hiện nghĩa vụ tương ứng và không bị xem là vi phạm Hợp đồng.
Các bên vẫn phải thanh toán đầy đủ cho những phần nghĩa vụ đã hoàn thành trước khi xảy ra sự kiện bất khả kháng.
Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng này, bao gồm cả các vấn đề về hiệu lực hoặc chấm dứt Hợp đồng, sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.
Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.
ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Không bên nào được tự ý chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Hợp đồng này cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bên còn lại.
Nếu một điều khoản bị cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực, với điều kiện việc đó không ảnh hưởng đến mục đích và khả năng thực hiện Hợp đồng. Các bên sẽ thỏa thuận thay thế điều khoản đó bằng điều khoản hợp pháp có mục đích tương đương.
Hợp đồng này được lập thành 2 (hai) bản có giá trị như nhau, mỗi bên giữ 1 (một) bản.
BÊN THUÊ DỊCH VỤ
................................
BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ
................................