Tạo hợp đồng review sản phẩm, dịch vụ

XEM TRƯỚC HỢP ĐỒNG

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

HỢP ĐỒNG REVIEW SẢN PHẨM, DỊCH VỤ

................, ngày 20 tháng 07 năm 2026

- Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13;

- Căn cứ Luật Thương mại số 36/2005/QH11;

- Căn cứ Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13, được sửa đổi, bổ sung bởi Luật số 75/2025/QH15;

- Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của các bên.

BÊN THUÊ DỊCH VỤ

Họ và tên:

................

Số CCCD:

................

Ngày cấp:

................

Nơi cấp:

................

Địa chỉ thường trú:

................

Nơi ở hiện tại:

................

(Sau đây gọi tắt là: Bên thuê)

BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ

Họ và tên:

................

Số CCCD:

................

Ngày cấp:

................

Nơi cấp:

................

Địa chỉ thường trú:

................

Nơi ở hiện tại:

................

(Sau đây gọi tắt là: Bên sáng tạo nội dung)

Nội dung công việc

Bên thuê đồng ý thuê Bên sáng tạo nội dung trải nghiệm, sản xuất và đăng tải nội dung review sản phẩm, dịch vụ trên ................ theo phạm vi công việc được ghi nhận cụ thể như sau:

Sản phẩm, dịch vụ được review: ................;

Loại, số lượng, định dạng và yêu cầu đối với nội dung: ................;

Tài khoản hoặc kênh đăng tải: ................;

Thời điểm đăng tải dự kiến: ................;

Thời hạn duy trì nội dung: ................;

Việc xử lý sản phẩm sau khi review: ................;

Bên sáng tạo nội dung tiếp nhận thông tin, tài liệu, sản phẩm, dịch vụ và yêu cầu truyền thông do Bên thuê cung cấp;

Bên sáng tạo nội dung trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và xây dựng nội dung review theo định hướng đã được các bên thống nhất;

Bên sáng tạo nội dung biên soạn nội dung, ghi hình, chụp ảnh, thu âm, chỉnh sửa hoặc thực hiện các công việc cần thiết để hoàn thiện nội dung review;

Bên sáng tạo nội dung gửi nội dung dự kiến đăng tải để Bên thuê xem xét, phản hồi và chấp thuận;

Bên sáng tạo nội dung chỉnh sửa nội dung theo số lần và phạm vi chỉnh sửa đã được các bên thống nhất;

Bên sáng tạo nội dung đăng tải nội dung đã được chấp thuận lên tài khoản hoặc kênh mạng xã hội thuộc quyền quản lý của mình theo thời điểm và hình thức đã thỏa thuận;

Bên sáng tạo nội dung duy trì nội dung trên kênh trong thời hạn đã được các bên thống nhất, trừ trường hợp nội dung bị nền tảng gỡ bỏ hoặc xảy ra sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Bên sáng tạo nội dung;

Bên sáng tạo nội dung cung cấp cho Bên thuê đường dẫn hoặc thông tin xác nhận việc đăng tải nội dung.

Mọi yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi công việc nêu trên sẽ được thực hiện sau khi các bên thỏa thuận bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử.

Trừ khi các bên có thỏa thuận khác, Bên sáng tạo nội dung không cam kết về lượt xem, lượt tương tác, số lượng khách hàng, doanh thu hoặc kết quả kinh doanh phát sinh từ nội dung review. Việc sử dụng nội dung để chạy quảng cáo, đăng lại trên kênh của Bên thuê hoặc khai thác hình ảnh, giọng nói của Bên sáng tạo nội dung cho mục đích khác phải được các bên thỏa thuận riêng.

Thời hạn thực hiện

Bên sáng tạo nội dung thực hiện trải nghiệm, sản xuất và đăng tải nội dung review cho Bên thuê trong thời hạn ................ ngày làm việc kể từ ngày Bên sáng tạo nội dung nhận được đầy đủ thông tin, tài liệu, sản phẩm hoặc được tạo điều kiện trải nghiệm dịch vụ từ Bên thuê, đồng thời Bên thuê hoàn tất khoản thanh toán đầu tiên.

Trong thời hạn thực hiện, Bên sáng tạo nội dung triển khai công việc theo loại nội dung, số lượng, định dạng, nền tảng đăng tải, tiến độ và yêu cầu đã được các bên thống nhất.

Thời hạn thực hiện không bao gồm thời gian chờ Bên thuê cung cấp sản phẩm, sắp xếp việc trải nghiệm, bổ sung thông tin, phản hồi hoặc phê duyệt nội dung.

Thời hạn duy trì nội dung sau khi đăng tải được xác định theo phạm vi công việc hoặc thỏa thuận khác của các bên.

Phí dịch vụ và thanh toán

Bên thuê thanh toán cho Bên sáng tạo nội dung phí dịch vụ trải nghiệm, sản xuất và đăng tải nội dung review là .................

Phí dịch vụ nêu trên chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng, ngân sách quảng cáo và các chi phí phát sinh từ bên thứ ba như chi phí di chuyển, lưu trú, địa điểm, đạo cụ, hình ảnh, âm thanh, phần mềm hoặc tài nguyên phục vụ việc sản xuất nội dung, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.

Sản phẩm, dịch vụ hoặc quyền trải nghiệm do Bên thuê cung cấp không được xem là thay thế cho phí dịch vụ, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.

Phí dịch vụ được thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản của Bên sáng tạo nội dung với thông tin như sau:

Chủ tài khoản: ................;

Số tài khoản: ................;

Ngân hàng: .................

Bên thuê thanh toán cho Bên sáng tạo nội dung 50% phí dịch vụ trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày hai bên ký Hợp đồng này.

Phần phí dịch vụ còn lại được thanh toán trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày công việc được nghiệm thu hoặc được xem là đã được nghiệm thu.

Quyền và nghĩa vụ của Bên thuê

Quyền của Bên thuê

Bên thuê có quyền yêu cầu Bên sáng tạo nội dung thực hiện việc trải nghiệm, sản xuất và đăng tải nội dung review theo đúng phạm vi, số lượng, định dạng, nền tảng, thời điểm và yêu cầu đã được các bên thống nhất trong Hợp đồng này.

Bên thuê có quyền xem xét, góp ý và yêu cầu chỉnh sửa nội dung trước khi đăng tải theo phạm vi và số lần chỉnh sửa đã được các bên thống nhất.

Bên thuê có quyền yêu cầu Bên sáng tạo nội dung khắc phục sai sót nếu nội dung hoặc việc đăng tải không phù hợp với yêu cầu đã được các bên thống nhất.

Bên thuê có quyền kiểm tra tiến độ thực hiện và yêu cầu Bên sáng tạo nội dung cung cấp thông tin về tình trạng công việc.

Bên thuê có quyền nhận đường dẫn, hình ảnh xác nhận hoặc thông tin khác chứng minh nội dung đã được đăng tải.

Bên thuê có quyền yêu cầu Bên sáng tạo nội dung duy trì nội dung trên kênh trong thời hạn đã được các bên thống nhất.

Bên thuê có quyền yêu cầu Bên sáng tạo nội dung ngừng sử dụng, hoàn trả hoặc xóa các thông tin, tài liệu và dữ liệu đã được cung cấp khi Hợp đồng chấm dứt.

Nghĩa vụ của Bên thuê

Bên thuê có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác và kịp thời thông tin, tài liệu, hình ảnh, nhãn hiệu, định hướng truyền thông và yêu cầu về nội dung để Bên sáng tạo nội dung thực hiện công việc.

Bên thuê có nghĩa vụ cung cấp sản phẩm hoặc tạo điều kiện hợp lý để Bên sáng tạo nội dung trực tiếp trải nghiệm dịch vụ theo thỏa thuận.

Bên thuê có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, trung thực và có căn cứ về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại hoặc nội dung cần truyền thông.

Bên thuê không được yêu cầu Bên sáng tạo nội dung đưa ra thông tin sai sự thật, gây nhầm lẫn hoặc thể hiện trải nghiệm không phù hợp với thực tế.

Bên thuê có nghĩa vụ phản hồi, xác nhận hoặc góp ý trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc đối với ý tưởng, phương án và nội dung cần thống nhất trong quá trình thực hiện.

Bên thuê có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ và đúng hạn phí dịch vụ cùng các chi phí đã được thống nhất cho Bên sáng tạo nội dung.

Bên thuê chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác và quyền sử dụng hợp pháp của thông tin, hình ảnh, nhãn hiệu, tài liệu, sản phẩm hoặc dữ liệu do Bên thuê cung cấp.

Bên thuê có nghĩa vụ phối hợp với Bên sáng tạo nội dung trong quá trình trải nghiệm, sản xuất, chỉnh sửa, phê duyệt và đăng tải nội dung.

Bên thuê có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu liên quan đến điều kiện quảng cáo và tính hợp pháp của sản phẩm, dịch vụ theo quy định pháp luật.

Quyền và nghĩa vụ của Bên sáng tạo nội dung

Quyền của Bên sáng tạo nội dung

Bên sáng tạo nội dung có quyền yêu cầu Bên thuê cung cấp đầy đủ, chính xác và kịp thời thông tin, tài liệu, hình ảnh, nhãn hiệu, sản phẩm, dịch vụ cùng các yêu cầu cần thiết để thực hiện công việc theo Hợp đồng này.

Bên sáng tạo nội dung có quyền yêu cầu Bên thuê tạo điều kiện hợp lý để trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ được review.

Bên sáng tạo nội dung có quyền yêu cầu Bên thuê phản hồi, xác nhận hoặc góp ý trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc đối với ý tưởng, phương án và nội dung cần thống nhất.

Bên sáng tạo nội dung có quyền từ chối các yêu cầu nằm ngoài phạm vi công việc đã thỏa thuận, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.

Bên sáng tạo nội dung có quyền từ chối cung cấp thông tin sai sự thật, gây nhầm lẫn, không phù hợp với trải nghiệm thực tế, vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc không phù hợp với chính sách của nền tảng mạng xã hội.

Bên sáng tạo nội dung có quyền tạm ngừng thực hiện công việc nếu Bên thuê chậm cung cấp thông tin, sản phẩm, điều kiện trải nghiệm, chậm phản hồi hoặc chậm thanh toán theo thỏa thuận.

Bên sáng tạo nội dung có quyền nhận đầy đủ phí dịch vụ cùng các chi phí đã được các bên thống nhất.

Bên sáng tạo nội dung có quyền kiểm soát tài khoản và kênh mạng xã hội thuộc quyền quản lý của mình, trừ các quyền khai thác nội dung đã được thỏa thuận riêng cho Bên thuê.

Nghĩa vụ của Bên sáng tạo nội dung

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ thực hiện việc trải nghiệm, sản xuất và đăng tải nội dung review theo đúng phạm vi, số lượng, định dạng, nền tảng, tiến độ và yêu cầu đã được các bên thống nhất.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ và xây dựng nội dung dựa trên thông tin, tài liệu cùng trải nghiệm thực tế.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ nghiên cứu, đề xuất ý tưởng, hình thức thể hiện và phương án sản xuất nội dung phù hợp với sản phẩm, dịch vụ cùng nền tảng đăng tải.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ gửi nội dung dự kiến đăng tải để Bên thuê xem xét, phản hồi và phê duyệt trước khi đăng tải.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ chỉnh sửa nội dung theo phạm vi và số lần chỉnh sửa đã được các bên thống nhất.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ không đưa ra thông tin sai sự thật, gây nhầm lẫn hoặc những nhận định không có căn cứ về sản phẩm, dịch vụ được review.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ đăng tải nội dung đã được chấp thuận lên tài khoản hoặc kênh mạng xã hội thuộc quyền quản lý của mình theo thời điểm và hình thức đã thỏa thuận.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ thực hiện việc công khai nội dung quảng cáo, tài trợ hoặc hợp tác thương mại theo quy định pháp luật và chính sách của nền tảng áp dụng.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ duy trì nội dung trên kênh trong thời hạn đã được các bên thống nhất, trừ trường hợp nội dung bị nền tảng gỡ bỏ hoặc xảy ra sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Bên sáng tạo nội dung.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ thông báo cho Bên thuê khi nội dung bị hạn chế, gỡ bỏ hoặc không thể tiếp tục duy trì trên nền tảng.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ cung cấp cho Bên thuê đường dẫn, hình ảnh xác nhận hoặc thông tin khác chứng minh việc đăng tải nội dung.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ sử dụng thông tin, hình ảnh, nhãn hiệu, tài liệu và dữ liệu do Bên thuê cung cấp đúng mục đích thực hiện Hợp đồng này.

Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ xác minh độ tin cậy của Bên thuê và kiểm tra các tài liệu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo trước khi đăng tải nội dung.

Khi Hợp đồng chấm dứt, Bên sáng tạo nội dung có nghĩa vụ ngừng sử dụng, hoàn trả hoặc xóa các thông tin, tài liệu và dữ liệu của Bên thuê, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.

Phê duyệt, chỉnh sửa, đăng tải và nghiệm thu

Bên sáng tạo nội dung gửi ý tưởng, phương án thể hiện hoặc nội dung dự kiến đăng tải để Bên thuê xem xét và phản hồi.

Trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày nhận được nội dung, Bên thuê có trách nhiệm gửi ý kiến chỉnh sửa hoặc xác nhận chấp thuận.

Yêu cầu chỉnh sửa phải phù hợp với phạm vi công việc, định hướng nội dung và số lần chỉnh sửa đã được các bên thống nhất. Yêu cầu làm thay đổi đáng kể ý tưởng, hình thức thể hiện, nội dung hoặc phạm vi công việc đã được chấp thuận có thể được xem là công việc phát sinh.

Sau khi nội dung được Bên thuê chấp thuận, Bên sáng tạo nội dung đăng tải nội dung lên tài khoản hoặc kênh mạng xã hội thuộc quyền quản lý của mình theo nền tảng, thời điểm và hình thức đã được các bên thống nhất.

Sau khi đăng tải, Bên sáng tạo nội dung cung cấp cho Bên thuê đường dẫn, hình ảnh xác nhận hoặc thông tin khác chứng minh việc đăng tải nội dung.

Trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin xác nhận, Bên thuê có trách nhiệm xác nhận nghiệm thu hoặc nêu rõ nội dung không phù hợp với thỏa thuận.

Hết thời hạn nêu trên mà Bên thuê không phản hồi hoặc không nêu rõ nội dung cần khắc phục, công việc được xem là đã được nghiệm thu.

Việc bàn giao file nội dung hoàn chỉnh, file gốc hoặc tài liệu khác chỉ được thực hiện khi thuộc phạm vi công việc đã được các bên thống nhất.

Quyền sở hữu trí tuệ và quyền sử dụng nội dung

Thông tin, dữ liệu, hình ảnh, nhãn hiệu và tài liệu do Bên thuê cung cấp hoặc sở hữu vẫn thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng của Bên thuê.

Bên sáng tạo nội dung chỉ được sử dụng các thông tin, hình ảnh, nhãn hiệu và tài liệu nêu trên để thực hiện Hợp đồng này.

Trừ khi các bên có thỏa thuận khác, quyền tác giả đối với nội dung, hình ảnh, video hoặc sản phẩm do Bên sáng tạo nội dung trực tiếp sáng tạo vẫn thuộc về Bên sáng tạo nội dung.

Bên thuê được quyền lưu trữ, chia sẻ đường dẫn và giới thiệu lại nội dung đã được Bên sáng tạo nội dung đăng tải nhằm phục vụ hoạt động truyền thông về sản phẩm, dịch vụ được review.

Việc Bên thuê tải xuống, chỉnh sửa, đăng lại nội dung trên kênh của mình, sử dụng nội dung để chạy quảng cáo hoặc khai thác hình ảnh, tên gọi, giọng nói của Bên sáng tạo nội dung phải được các bên thỏa thuận về phạm vi, nền tảng, thời hạn và chi phí sử dụng.

Bên thuê không được chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung theo cách làm sai lệch ý nghĩa, gây ảnh hưởng đến danh dự, uy tín hoặc hình ảnh của Bên sáng tạo nội dung.

Các công cụ, phần mềm, font chữ, hình ảnh, âm thanh hoặc tài nguyên thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của bên thứ ba không thuộc phạm vi chuyển giao giữa các bên. Bên sử dụng các tài nguyên này có trách nhiệm tuân thủ phạm vi quyền sử dụng tương ứng.

Bảo mật thông tin

Các bên có trách nhiệm bảo mật thông tin, tài liệu, dữ liệu, nội dung chưa công bố, kế hoạch truyền thông, thời điểm đăng tải, thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin khác nhận được trong quá trình thực hiện Hợp đồng này.

Không bên nào được tiết lộ, cung cấp, sao chép hoặc sử dụng các thông tin nêu trên cho mục đích khác ngoài việc thực hiện Hợp đồng này, trừ khi có sự đồng ý của bên còn lại hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Nghĩa vụ bảo mật không áp dụng đối với phần thông tin đã được công khai hợp pháp, bao gồm nội dung đã được đăng tải theo thỏa thuận của các bên.

Mỗi bên có trách nhiệm áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin, tài liệu và dữ liệu của bên còn lại, đồng thời thông báo kịp thời khi phát hiện nguy cơ mất an toàn hoặc lộ thông tin.

Nghĩa vụ bảo mật vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi Hợp đồng này chấm dứt, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.

Sửa đổi, tạm ngừng và chấm dứt hợp đồng

Mọi sửa đổi, bổ sung đối với Hợp đồng này chỉ có giá trị khi được các bên thỏa thuận bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử.

Một bên có quyền tạm ngừng thực hiện nghĩa vụ của mình nếu bên còn lại chậm thực hiện, không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ theo Hợp đồng này.

Một bên có quyền đơn phương chấm dứt thực hiện Hợp đồng này nếu bên còn lại vi phạm nghĩa vụ và không khắc phục trong thời hạn 5 (năm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo.

Một bên có quyền chấm dứt thực hiện Hợp đồng ngay lập tức nếu việc tiếp tục thực hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật, chính sách của nền tảng mạng xã hội hoặc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền, lợi ích hợp pháp, danh dự hoặc uy tín của bên đó.

Việc tạm ngừng hoặc đơn phương chấm dứt thực hiện Hợp đồng phải được thông báo cho bên còn lại bằng văn bản, email hoặc tin nhắn điện tử và có hiệu lực kể từ thời điểm bên còn lại nhận được thông báo, trừ khi thông báo có nêu thời điểm khác.

Trường hợp Hợp đồng chấm dứt trước khi nội dung được đăng tải, Bên thuê có trách nhiệm thanh toán phần phí tương ứng với khối lượng công việc Bên sáng tạo nội dung đã thực hiện cùng các chi phí hợp lý đã phát sinh.

Trường hợp nội dung đã được đăng tải, việc tiếp tục duy trì, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ nội dung được thực hiện theo nguyên nhân chấm dứt, thời hạn duy trì nội dung và thỏa thuận của các bên.

Bên sáng tạo nội dung có trách nhiệm ngừng sử dụng, hoàn trả hoặc xóa các thông tin, tài liệu và dữ liệu do Bên thuê cung cấp, trừ phần thông tin cần được lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc thỏa thuận của các bên.

Bên sáng tạo nội dung hoàn trả cho Bên thuê phần phí dịch vụ đã nhận nhưng chưa tương ứng với khối lượng công việc thực tế đã thực hiện, nếu có.

bất khả kháng

Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra khách quan, không thể lường trước và không thể khắc phục mặc dù bên bị ảnh hưởng đã áp dụng các biện pháp cần thiết trong khả năng của mình.

Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng có trách nhiệm thông báo cho bên còn lại trong thời hạn 3 (ba) ngày làm việc kể từ thời điểm xảy ra sự kiện bất khả kháng.

Trong thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng, bên bị ảnh hưởng được quyền tạm ngừng thực hiện nghĩa vụ tương ứng và không bị xem là vi phạm Hợp đồng.

Các bên vẫn phải thanh toán đầy đủ cho những phần nghĩa vụ đã hoàn thành trước khi xảy ra sự kiện bất khả kháng.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp đồng này, bao gồm cả các vấn đề về hiệu lực hoặc chấm dứt Hợp đồng, sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.

Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Không bên nào được tự ý chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo Hợp đồng này cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bên còn lại.

Nếu một điều khoản bị cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực, với điều kiện việc đó không ảnh hưởng đến mục đích và khả năng thực hiện Hợp đồng. Các bên sẽ thỏa thuận thay thế điều khoản đó bằng điều khoản hợp pháp có mục đích tương đương.

Hợp đồng này được lập thành 2 (hai) bản có giá trị như nhau, mỗi bên giữ 1 (một) bản.

BÊN THUÊ DỊCH VỤ

................................

BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ

................................

Hợp đồng review sản phẩm, dịch vụ

Hợp đồng review sản phẩm, dịch vụ